مسافری که ایرکانادا گربهاش را گم کرد، قصد شکایت به دادگاه را دارد!
مسافری که ایرکانادا گربهاش را گم کرد، قصد شکایت به دادگاه را دارد!
مسافری که ایرکانادا گربهاش را گم کرد، قصد شکایت به دادگاه را دارد!
مردی از وینیپگ از اتفاقی که در پرواز ایرکانادا رخ داد،هنوز عصبانی است زیرا این شرکت موجب شد گربه سه ساله وی در حین توقف در تورنتو گم شود.
رایلی مک کان که از پنج سال پیش در مونترال زندگی میکرد اوایل این ماه تصمیم گرفت به شهر خود وینیپگ بازگردد تا در کنار مادر بیمارش باشد.
او ابتدا پرواز مستقیمی از مونترال به وینیپگ رزرو کرد اما در نهایت مسیر خود را با ایر کانادا تغییر داد، که شامل یک توقف در تورنتو میشد.
مک کان با یکی از گربههایش به اسم ویدا سفر میکرد که در کابین هواپیما بود و 105 دلار هم پرداخت کرد تا گربه دیگرش، دیوی، در قسمت بار هواپیما جایی داشته باشد.
به نظر میرسید همه چیز خوب پیش میرود تا اینکه حدود یک ساعت از توقف هواپیما در تورنتو گذشت و یکی از کارمندان ایر کانادا با او تماس گرفت و گفت نیاز به برخی اطلاعات دارند.
مک کان به سی تی وی گفت: «آنها به من گفتند گربهام دیوی از جایش فرار کرده و گم شده است. این کارمند گفت فردی كه وسایل را از هواپيما خارج میكرد یک لحظه قفس را زمين گذاشت و وقتی رویشان را برگرداندند دیدند در باز است و او رفته است».
مک کان از کارمند خواست که اجازه بدهد خودش برود و در اتاق بار جستجو کند اما به دلایل امنیتی اجازه این کار را به او ندادند.
وی افزود: «التماس و التماس کردم که به من اجازه بدهند تا بتوانم او را صدا کنم اما به من گفتند نمیشود».
مک کان گفت ایر کانادا پیشنهاد داد که وی را با پرواز بعدی به وینیپگ ببرند تا کارمندان بتوانند دیوی را پیدا کنند اما او قبول نکرد زیرا فکر میکرد برای گربه دیگرش سخت است که این همه مدت در قفس بماند.
او بدون دیوی به وینیپگ برگشت و به محض رسیدن سعی کرد تا با ایرکانادا صحبت کند اما هیچکس در تورنتو تا 48 ساعت بعد جواب وی را نداد.
وی گفت سرانجام 18 ژانویه یکی از کارمندان ایر کانادا تماس گرفت و گفت آنها در جستجوی دیوی هستند و امیدوارند همه چیز خوب پیش برود. در چند روز بعدی او چند خبر دیگر از شرکت هواپیمایی دریافت کرد که گفتند نمیتوانند دیوی را پیدا کنند.
وی گفت هفته گذشته ایركانادا یک بار به وی پیشنهاد کرد كه او را به تورنتو برگرداند تا او بتواند شب كه ساكت است گربهاش را صدا کند.
مک کان گفت: «اما این آنها بودند که اول به من گفتند این غیرممکن است و حالا ناگهان تمایل داشتند من را به آنجا برگردانند. اگر وضعیت عادی بود من بلافاصله سوار هواپیما میشدم اما در بحبوحه پاندمی جهانی و در حالی که من در قرنطینه هستم طرح چنین پیشنهادی واقعا بیمعنی است».
از آن زمان ایر کانادا پیشنهاد داده است که پرواز او را برگرداند و اعتبار 500 دلاری پرواز به او بدهد. در حالی که وی این پیشنهاد را پذیرفت، اما گفت اقدامات قانونی را آغاز میکند و به دادگاه شکایت خواهد کرد
CTV News تورنتو برای گرفتن نظر ایرکانادا با آنها تماس گرفت و آنها گفتند به طور مرتب با مک کان در ارتباط بودهاند.
این شرکت هواپیمایی گفت برای جستجوی دیوی از کمک متخصصان خارج از کمپانی هم بهره گرفتهاند. این کمپانی افزود: «ایر کانادا سالانه هزاران حیوان خانگی را با خیال راحت جابهجا میکند و مواردی از این دست بسیار نادر است».