لیست قابل اعتمادترین برندهای کانادا قبل و بعد از پاندمی کووید-19 منتشر شد

لیست قابل اعتمادترین برندهای کانادا قبل و بعد از پاندمی کووید-19 منتشر شد
امسال، لیست مطمئن ترین برندهای کانادا در دو سری، قبل و بعد از پاندمی کویید-19، توسط دانشکده تجاری Gustavson متعلق به دانشگاه ویکتوریا، منتشر شد.

از معیارهای این ارزیابی می توان به رابطه بین برند و کارایی آن، برابری اجتماعی، و جلب اطمینان و طرفداری از آن برند اشاره کرد.

این تحقیق پس از پاندمی در ماه آوریل، و روی 1,050 کانادایی در مورد 105 برند انجام شد، که در آن Canada Post ،Shoppers Drug Mart/Pharmaprix، و CTV News در صدر معتمدترین برندها قرار گرفتند.

اما تحقیق اصلی که بین ژانویه و فوریه 2020 انجام شد، نظر 7,800 کانادایی را در مورد 342 شرکت و برند معروف در 27 دسته بندی بررسی می کرد.

در این نظرسنجی برندهای Mountain Equipment Co-Op (MEC) ،Canadian Automobile Association ،Costco ،Home Hardware، و Home Depot جزء برترین برندها قرار گرفتند
.

مهم است این را به خاطر بسپاریم که اعتماد به موسسات مهم و کلیدی روندی فرسایشی را طی می کند. Saul Klein، رئیس دانشکده تجارت Gustavson، می گوید این امر می تواند به دلیل افزایش دیرباوری مشتریان، با رشد آگاهی مشتری از عادات خرید خود و زیرنظر داشتن ارزش های آن برند، اتفاق افتاده باشد.

برندهای مختلف به دلیل ناتوانی در تولید محصول برای مشتری طی پاندمی کرونا، شاهد ریزش در میزان اعتماد مردم به آن برند بوده اند. برای مثال، علیرغم این واقعیت که Lysol و Clorox از افزایش تقاضا لذت می بردند، اما به دلیل کمبود محصولات بر روی قفسه ها اعتماد مردم به خود را از دست دادند.

همچنین این گزارش نشان می دهد اعتماد شهروندان کانادایی به کمپانی های مخابرات، پس از پاندمی افزایش یافته است.

و، نسل جوان در مقایسه با دیگر نسل ها اعتماد کمتری نسبت به اکثر شرکت ها دارند. آنان معمولا به سازمان هایی که برای حل مشکلات اجتماعی تلاش می کنند تا دنیا را به مکان بهتری برای زندگی تبدیل کنند، وفاداری بیشتری نشان می دهند.

همچنین این پاندمی سبب شد نقش جدیدی برای برندهای زنجیره تامین تعریف شود.