هفتمین بانک کانادا خدمات حضوری خود را متوقف میکند / 350 نفر شغل خود را از دست دادند
هفتمین بانک کانادا خدمات حضوری خود را متوقف میکند / 350 نفر شغل خود را از دست دادند
باک Laurentian اعلام کرد از روز دوشنبه خدمات حضوری به مشتریانی که تازه در این بانک حساب باز کردهاند در بیشتر شعب آن متوقف شده است.
این بانک همچنین اعلام 6 شعبه روستایی آن تا سپتامبر به ارائه این خدمات ادامه میدهد.
بنابر این گزارش این تغییرات بخشی از طرح ایجاد تغییرات این بانک است که از سال 2016 آغاز شده و تا پایان 2019 ادامه خواهد داشت.
بر اساس این طرح در نهایت فقط 31 نفر از 91 کارمند این بانک برای ارائه مشاوره به مشتریان باقی می مانند.
«هلن سولارد»، سخنگوی بانک Laurentian در این رابطه گفت که این بانک هفتمین بانک بزرگ کاناداست که طی 4 ماه گذشته اقدام به تغییرات خدمات خود کرده و باعث حذف 350 موقعیت شغلی نیز شده است.
وی هدف این بانک را از این اقدام نیز ترغیب مشتریان به استفاده بیش از پیش از خدمات آ لاین و اتوماتیک بانکی است با این وجود این بانک هنوز اپلیکیشنی در این رابطه برای خود طراحی نکرده است.
بر همین اساس در ماه مارس با کارکنان این بانک در رابطه با تعدیل نیروها و تغییرات خدمات صحبت شد که در نهایت 81 درصد از 1200 کارمند این بانک با این تغییرات موافقت کردند