قابلیت های لازم برای مدیریت در سیستم های اداری کانادا

قابلیت های لازم برای مدیریت در سیستم های اداری کانادا

گر به تازگی شغلی در یکی از ادارات کانادا یافته اید، مخصوصا اگر این شغل مستلزم کار گروهی و مدیریت بر گروهی از افراد است، این مقاله را از دست ندهید. در این مقاله با اصول و فرهنگ رایج در ادارات کانادا آشنا می شوید.

دیدگاه ساکنین کانادا:
کانادا کشوری است که در آن نوآوری و سخت کوشی در محل کار و بقیه اماکن از اهمیت بالایی برخوردار است. ترکیبی از تحصیلات عالی، تجربه، سخت کوشی و کاریزما برگ برنده شما در مشاغل مدیریتی است. کانادا، مانند دیگر کشورهای صنعتی، در حال عبور از مرحله مدرک گرایی می باشد. بنابراین ممکن است یک مدیر جوان 2 یا 3 مدرک دانشگاهی داشته باشد، اما نیاز باشد دوره آموزشی را برای شغل مورد نظر بگذراند. ظاهرا تازه واردان در صورتی که مدرک قابل قبولی داشته باشند، شانس بهتری برای ورود به بازار کار را دارند.

کاریزما، دیپلماسی، درایت و نزاکت اجتماعی از ارکان مهم شغل مدیریت می باشند. با توجه به میزان آزادی، گستردگی قسمت کاری، و فرهنگ محل کار، یک مدیر خواهد فهمید کارمندان چه نظری نسبت به او دارند. در برخی ادارات جلسات هفتگی تشکیل می شود و همه کارمندان می توانند نظرات مثبت خود نسبت به رفتار و اعمال مدیریت را ابراز کنند. اگر مشکل خاصی وجود داشته باشد، برخی ممکن است صدای خود را بالا ببرند، اما برخی دیگر نیز با این تفکر که این کار موقعیت شغلی آنان را به خطر می اندازد، از انجام این کار ابا دارند.

انتظار می رود یک مدیر مشکلات را برطرف و اختلافات را کاهش دهد تا فعالیت نرمالی در اداره در جریان باشد. به عنوان یک رهبر باید کارمندان را هدایت کنند، و انتظار می رود بر روش ها و قوانین جاری در اداره نظارت داشته باشد.

به طور کلی تصمیمات مهم توسط مدیریت گرفته می شوند. در برخی ادارات تصمیم گیری با مشورت اعضا صورت می گیرد. و بدین گونه مدیر قدمی برای شنیدن صدای دیگران برداشته ست.

ایده تصمیم نهایی ممکن است توسط رئیس یا یکی از زیردستان مطرح شود. تصمیم گیری ها ممکن است در جلسه، شورا و یا جلسه تحقیقی انجام شوند. بسیاری از ادارات کارمندان را به حضور فعال در جلسات و نوآوری تشویق می کنند. این جلسات معمولا توسط ساختارهای شرکت یا فرهنگ سلسله مراتب در دفتر، محدود می شود.

کارمندان جوان تر توسط افراد حرفه ای تر راهنمایی می شوند. همچنین به آنان آزادی عمل می دهند تا افکار و نظرات خود را بیان کنند، اما معمولا در مرحله اجرا کمی محدود می شوند.

دیدگاه مردم کانادا:
مهارت های ابتدایی و پیشرفته مهم است اما تجربه نیز ارزش والایی دارد و سرانجام شما توسط عملکرد و توانایی انجام کار، قضاوت خواهید شد. سن، طبقه اجتماعی و ارتباطات معمولا به ارزش های شما نمی افزایند؛ گرچه، اهمیت آن ها نیز نباید دست کم گرفته شود.

کار گروهی معمولا بهترین شیوه کار کردن می باشد. فردی که از ورای مرزها می آید ممکن است به نظر دیگران غیرقابل بحث، متکبر و غیرقابل انعطاف باشد. بسیار مهم است که اعتماد به نفس داشته باشید، فروتن باشید و به حرف دیگران خوب گوش دهید. برای مردم کانادا توانایی حل مسائل و قابلیت دسترسی بسیار مهم تر از استایل قدرتی مدیریت است.

در کانادا انتظار می رود یک مدیر غیرمحلی، مدرک تحصیلی یکسان با دانشگاه های کانادا را داشته باشد، چرا که تشخیص مهاجران و غریبه ها بسیار سخت است.

تصمیم گیری در مورد مسائل با توجه به اهمیت موضوع و تاثیر آن،معمولا وظیفه مدیر است. به توافق رسیدن با دیگران بسیار مطلوب است اما اجباری نیست.

در جامعه کانادایی این اصل مورد قبول همگان است که جوانان ایده های فراوان، و افراد مسن تر دانش و تجربه بیشتری دارند. در بخش های خصوصی، ایده های نوآورانه مورد تشویق قرار می گیرند و کارمندان تشویق می شوند تا ایده های خود را توسعه دهند. آزادی عملی که به کارمند جوان داده می شود بستگی به بخش، اهمیت کار یا ایده، بزرگی شرکت یا سازمان، و شیوه مدیریت دارد. به طور کلی سوپروایزر مانند یک دروازه بان برای فیلتر ایده ها کار می کند.