جلوگیری از وقوع یک معامله غیر مجاز از طریق کارت بانکی
جلوگیری از وقوع یک معامله غیر مجاز از طریق کارت بانکی
جلوگیری از وقوع یک معامله غیر مجاز از طریق کارت بانکی
تشخیص یک معامله غیرمجاز از طریق کارت بانکی
بطورکلی، هر نوع معامله ای که از طریق کارت بانکی بدون تایید و اطلاع شما صورت پذیرد غیر مجاز خوانده می شود. معاملات غیرمجاز ممکن است زمانی رخ دهد که دبیت کارت یا کارت بانکی شما دزدیده یا گم شده باشد. و همچنین اگر شخصی هویت شما را سرقت و از اطلاعات شما برای انجام معاملاتی بدون آگاهی و تایید شما استفاده کند.
هر موسسه مالی، مانند بانک، ممکن است معاملات غیر مجاز را به شکلی متفاوت تعریف کند. بنابرین کارت اعتباری، دبیت کارت، قراردادها و گزارشات حسابتان را مرتبا چک کنید تا در صورت وقوع معامله غیر مجاز از آن آگاهی یابید.
گزارش یک معامله غیرمجاز
در صورت گزارش یک معامله غیرمجاز به بانک، بانکها موظفند آن را مورد بررسی قرار دهند.
در برخی موارد شاید لازم باشد این مسئله را در زمان مشخصی گزارش کنید، که در غیر اینصورت ممکن است موفق به دریافت کامل مبلغ از بانک نشوید.
درصورتیکه فکر میکنید حساب شما تغییر کرده یا در معرض خطر قرار دارد به نکات زیر توجه کنید:
● فورا پسوورد خود را عوض کنید
● بانک یا بخش صادر کننده کارت بانکیتان را مطلع سازید و هر معامله ای که انجام ندادید یا تایید نکردید را گزارش دهید
●گزارش کارت بانکیتان را برای هر اعتباری که بکار نبردید بررسی کنید
پرداخت برای یک معامله غیرمجاز
در بیشتر موارد، شما مسئول معاملاتی که خود انجام نداده اید یا تایید نکرده اید نخواهید بود.
زمانیکه با دبیت کارت شما در مغازه یا پایانه فروشگاهی یا دستگاه خودپرداز معامله غیرمجازی صورت گیرد، شما به پول خود خواهید رسید به شرطی که مراحل لازم را در مراقبت از پین کدتان انجام دهید.
این مراحل عبارتند از:
● پین کد را در اختیار هیچ فردی حتی اعضای خانواده خود نگذارید
●از گذاشتن پین کدی که راحت میتوان حدس زد مثل تاریخ تولد یا شماره تلفن اجتناب نمایید.
● بهنگام استفاده از خودپرداز یا کارت کشیدن در پایان خرید رمز خود را پنهانی بزنید.
● هرگز رمز نوشته شده را در کنار کارتتان قرار ندهید.
شما مسئولیتی در قبال زیانهای ناشی از شرایط خارج از کنترل تان ندارید، که شامل موارد زیر میشوند:
● مشکلات فنی. برای مثال، درصورتیکه دستگاه خودپرداز مبلغ کامل پولی که درخواست کرده اید را ندهد، و مبلغ درخواستی از حساب شما کسر شود
● معاملات غیر مجاز، مادامی که در از دست دادن پول نقشی نداشته اید. برای مثال، اگر شما رمز کارت را با شخصی درمیان گذاشته باشید.
معامله غیر مجاز کارت بانکی
زمانیکه یک معامله غیرمجاز با کارت بانکی شما صورت میگیرد، حداکثر پول شما طبق قانون تا سقف 5000 دلار می باشد.
Visa Mastercard ،American Express و Interac متعهد به حفاظت از شما در برابر زیان مالی هستند که این امر در صورتی اتفاق می افتد که کارت اعتباری و دبیت کارت شما بدون اجازه شما استفاده شود. طبق این تعهد عمومی، شما مسئول معاملات غیر مجاز نخواهید بود و مجبور نیستید هیچ هزینه ای در قبال آن پرداخت کنید.