چگونه از طریق حساب کاربری آنلاین داروخانه Shoppers Drug Mart می توانید نسخه دارویی خود را تمدید کنید؟

چگونه از طریق حساب کاربری آنلاین داروخانه Shoppers Drug Mart می توانید نسخه دارویی خود را تمدید کنید؟
مزایای داشتن یک حساب کاربری آنلاین برای تمدید نسخه دارویی از طریق داروخانه زنجیره ای Shoppers Drug Mart در چیست؟

این حساب کاربری مزایای زیادی به همراه دارد. از جمله اینکه مي توانید تاریخ نسخه و نسخه های بعدی برای تمدید را ببینید، پس از تمدید از آن مطلع شوید و نسخه ها را در همه جا، هر زمان و روی هر دستگاهی تمدید کنید.

چه موقع میتوان به سرویس تمدید نسخه آنلاین Shoppers Drug Mart دسترسی پیدا کرد؟
شما میتوانید در عرض 24 ساعت به این سرویس دسترسی پیدا کنید. هرچند، زمانی که نسخه موجود باشد میتوانید آن را دریافت کنید.

چگونه میتوانید پول نسخه خود را پرداخت کنید؟
شما میتوانید هنگام گرفتن نسخه در داروخانه خود یا در صورت هماهنگی درهنگام دریافت آن درب منزل هزینه آن را بپردازید.

آیا اطلاعات اشخاص در این داروخانه زنجیره ای در امنیت کامل است؟
بله. حریم شخصي افراد بسيار مهم است. اطلاعات جمع آوری شده کاملا محرمانه و در امنیت کامل بایگانی میشوند. این نیز مهم است که خود افراد از دستگاهی امن برای دسترسی به اطلاعاتشان استفاده نمایند. برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش Privacy Policy را نگاهی بیندازید.

چطور میتوان حساب کاربری را غیر فعال کرد؟
شما میتوانید حساب کاربری آنلاین خود را با انتخاب گزينه Deactivate Account در بخش پروفايل خود یا از طریق تماس با 1-800-SHOPPERs (1-800-746-7737)غیر فعال کنید.

چه موقع نسخه آماده گرفتن است؟
نسخه شما ظرف 24 ساعت و یا روز بعد آماده می شود، اما در صورت نیاز فوری به دارو میتوانید با داروخانه خود تماس بگیرید.

درخواست شما برای تکرار نسخه به داروخانه Shoppers Drug Mart در جایی که باید داروی خود را بگیرید منتقل مي شود. وقتی داروخانه درخواست را دریافت ميکند داروساز حرفه ای و وظیفه شناس طبق روال کار خود را انجام میدهد و داروها را توزیع میکند. اگر هم مایلید هنگام آماده شدن از ان مطلع شوید یک ایمیل یا پیام متنی دریافت میکنید.

آیا میتوان نسخه های جدید را به صورت انلاين سفارش داد؟
نه. نسخه های جدید باید به داروخانه شما آورده شود .

چگونه میتوانیم از حساب کاربری خود در خواست تکرار نسخه را بدهیم؟
برای درخواست تکرار نسخه، در صفحه My Prescription، گزینه تاييد سمت راست نسخه دارو را انتخاب کنید. سپس برای تایید صفحه و انجام درخواست تکرار نسخه گزینه Refill قرمز را انتخاب کنید.

آیا در صورتی که حساب کاربری نداشته باشيم می توانیم درخواست تکرار نسخه بدهیم؟
بله. شما میتوانید از سرویس Quick Refill در این وب سایت استفاده کنید. فقط کافیست شماره نسخه و فروشگاه را بدانید که بر روی برچسب نسخه و تاریخ تولدتان پیدا می شود .

اگر هیچ تمدید نسخه ای پیش از این نداشته باشیم. آیا میتوانیم درخواست تجدید نسخه آنلاين بدهیم؟
بله. در بالای صفحه به بخش My Prescription بروید. سپس به قسمت پایین نسخه ای بروید که مايليد تجديد کنید و گزینه Refill Now را در قسمت راست نام دارو انتخاب کنید. درخواست برای داروساز شما جهت بازبینی ارسال می شود.

چرا نمیتوان بعضي از نسخه ها را به صورت انلاين تکرار کرد؟
دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است درخواست شما پیش نرود. ممکن است درخواست تکرار نسخه را پیش از موعد داده باشید و یا اینکه زمان زیادی از آخرین درخواستتان جهت تکرار گذشته باشد. در این مورد شما باید با داروخانه خود تماس بگیرید.

چگونه میتوان سفارشی را پیش از ارائه لغو یا ویرایش کرد؟
برای این کار میتوانید مستقیما با داروخانه خود تماس بگیرید .

آیا می توان نسخه خود را به مکان Shoppers Drug Mart انتقال بدهم؟
بله. میتوان نسخه را از یک داروخانه به Shoppers Drug Mart
در مکان دیگری که مایليد انتقال دهید و روش آن اینگونه است که گزینه Transfer Prescription را انتخاب و با وارد کردن اطلاعات درخواست شما انجام ميشود .
لطفا به این قانون نیز توجه داشته باشید که همه نسخه ها قابل انتقال نیستند. پس برای جزئیات بیشتر در این مورد با یکی از اعضاي تیم داروخانه خود صحبت کنید.

میتوان نسخه خود را درب منزل تحویل گرفت؟
این سرويس در وب سایت Shoppers Drug Mart ارائه نمیشود . هرچند که ممکن است داروخانه شما این کار را انجام دهد. برای اطلاع بیشتر از این امر با یکی از اعضاي تیم داروخانه خود صحبت کنید .

چگونه میتوان نسخه خود را در بیش از یک Shoppers Drug Mart Pharmacy بررسی کرد؟
میتوان با انتخاب Add Another Store در بخش نسخه و وارد کردن شماره نسخه اخیر آن فروشگاه و پاسخ به سوالات شناسایی و تایید اين کار را انجام داد.

تکرار خودکار نسخه
تکرار خودکار نسخه چگونه کار میکند؟
با یک بار راه اندازی این ویژگی، نسخه شما به طور خودکار تمدید میشود. که از طریق ایمیل یا پیام متني از آن مطلع خواهید شد. و دوباره هنگامی که نسخه آماده گرفتن باشد نیز از همین طریق اطلاع پیدا میکنید.

اگر قبلا دارای یک حساب داروخانه ای آنلاین بوده باشیم چگونه میتوانیم نسخه خود را برای تکرار خودکار راه اندازی کنیم؟
به بخش My Prescription در بالای صفحه بروید. به پایین نسخه ای که مایلید برای تکرار خودکار انتخاب کنید بروید و بر روي گزینه Auto Refill کلیک کنید تا روشن شود ( با علامتی به رنگ آبی ظاهر میشود).
برای غیر فعال کردن گزینه تمدید خودکار نیز مراحل بالا را تکرار و با کلیک دوباره بر گزینه Auto Refill آن را خاموش کنيد( با رنگی خاکستری همراه با حرف X ظاهر میشود ) .

آيا میتوان تعداد، تاریخ یا زمان تکرار خودکار نسخه را تغيير داد؟
نسخه براساس دستورالعمل پزشک شما تکمیل می شود. اگر داروها را طبق نسخه نگیرید یا اگر پزشک دستور العمل را بدون اطلاع به داروخانه دهد، ممکن است تاریخ تکرار نسخه بعدی با تاریخ مد نظر شما فرق داشته باشد .

نسخه های واجد شرایط چیست؟
نسخه های واجد شرایط آنهایی هستند که برای بیماران مزمن/ و تحت مراقبت گرفته و در بخش تمدید باقی میمانند.

درخواست تکرار خودکار نسخه چه موقع انجام میشود؟
درخواست تمدید خودکار معمولا روندی 5 روزه دارد. البته شرایطی وجود دارد که ممکن است این روند را تغییر دهد. برای اطلاعات بیشتر با تیم داروخانه محله خود تماس بگیرید.

اگر پیش از تاریخ تکرار خودکار به نسخه نیاز شود باید چه کاری انجام داد؟
اگر پیش از تاریخ به نسخه نیاز پیدا کردید لطفا با داروخانه خود تماس بگیرید.

چگونه میتوان فهمید که نسخه در حال پیچیده شدن است؟
هنگامی که داروخانه نسخه را تمدید خودکار کرد با ایمیل یا پیام متني مطلع میشوید.

آیا وقتی نسخه آماده گرفتن شد مطلع می شوید؟
بله. در زمان آماده شدن برای تحویل یک ایمیل یا پیام متني دریافت خواهید کرد.